ショッピングガイド
ご注文の流れ
【1】ご注文をいただきます。
【2】システムより自動配信メールが送られます。
【3】当店から【ご注文確認メール/お支払のご案内メール】をお送りいたします。
- クレジットカード決済・キャリア決済→注文確認後、出荷準備
- atone翌月後払い→注文確認後、出荷準備
- 銀行振込、郵便振替→前払い(入金確認後出荷準備)
【4】出荷完了後、発送完了メールをお送りいたします。
【5】商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品に間違いがないかをご確認くださいませ。
ご注文のキャンセル･返品についての注意事項
●商品発送後のキャンセル・変更は受け付けておりません。ご注文の際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
(出荷日の正午12時までにご連絡いただければ、ご注文のキャンセル・変更が可能です。)
●ご注文確認メール送信後、7日以内にご入金が確認できない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
●納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産状況、システムトラブル、そ の他の都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても弊社では一切の責任を負いません。
●ご注文後、自動配信メールが届かない場合 : 基本的にご注文後、自動返信メールがサーバーから送信されます。
もし自動返信メールが届いてない場合は、以下のような原因が考えられますのでご確認をお願いします。
①メールアドレスにお間違いがないかご確認下さい。
②スパムフォルダ（迷惑メールフォルダ）に自動的に振分けられる場合がございます。yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・ nifty・aol・dion・infoseekなどは、そのような設定がございますので、メールを削除する前にご確認ください。
③携帯メールのご利用でPCメールの受信を拒否されている場合は一時的に解除、または【@beau-frontier.co.jp】のドメインを受信許可リストにご登録くださいますようお願い申し上げます。
●荷物をお受け取りいただけない場合、配送にかかる送料・当店への返送にかかる費用を全てお客様にご負担いただきます。
また、今後のご注文につきましてはお断りさせていただく場合がございます。
返品交換についての注意事項
●商品の返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
●お客様都合による未開封商品の返品・交換は、出荷・返送にかかる送料及び振込手数料をお客様ご負担にて承ります。
●商品開封後の返品はお受けできません。開封後の商品につきましては、初期不良の場合のみ交換を承ります。
●不具合品を廃棄されますと一切のご対応ができかねます。不具合品はお手元に保管の上、ご連絡ください。
●初期不良、誤出荷の場合は責任を持って対応させて頂きます。返送の際に掛かる送料も販売店にて負担し、万一在庫がない場合はご返金させて頂きます。
●初期不良、出荷に誤りがあった場合、【order@beau-frontier.co.jp】までご連絡下さいますようお願い致します。
お支払いについて
クレジットカード
手数料はかかりません。
VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersがご利用いただけます。
※一括払いのみとなります。分割・リボ払い・ボーナス払いはご利用いただけません。
携帯キャリア決済
手数料はかかりません。
ドコモ払い/auかんたん決済（準備中）/ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけます。
atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
【重要】2020年8月1日以降の atone のご利用 (2020年9月1日以降の請求分) から、より便利にお支払いいただけるようお支払い方法と手数料が変更されました。詳しくはこちら。
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
■お支払い方法
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。
- Loppi/Famiポート (コンビニ) ※標準設定
- 電子バーコード (コンビニ)
- はがき請求書 (コンビニ)
- 自動引き落とし (口座振替)
■注意事項
- 決済手数料は無料です。
- ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
- 支払期限日は支払い方法によって異なります。
- 代金は株式会社ネットプロテクションズの 会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
- 商品出荷後にお客様都合によるキャンセル・返品・受け取り拒否などをされた場合には、出荷と返送にかかる送料をご負担いただきます。
銀行振込
銀行振込の場合は、下記指定口座までお振込み下さい。なお振込手数料についてはお客様にご負担いただいております。予めご了承下さい。
■三菱UFJ銀行
支店名:板橋支店(イタバシ)
口座種別：普通
口座番号:3946058
口座名義：株式会社ビューフロンティア
■ゆうちょ銀行
店名:〇一九支店(ゼロイチキュウ)
店番:019
預金種目:当座
口座番号:334009
ゆうちょ振替
郵便振替の場合は、下記指定口座までお振込み下さい。なお振込手数料についてはお客様にご負担いただいております。予めご了承下さい。
■ゆうちょ振替
記号:00100
チェックデジット:1
番号:334009
名義:株式会社ビューフロンティア
配送について
基本配送料：無料（セール品は除く）
基本配送はネコポスでの配送となります。
配達日時指定はできません。
お届けはポストへの投函にて完了となります。
※セール品の配送にはネコポス送料275円を頂戴いたします。
宅配便オプション：660円
配達日時指定が可能です。
「ヤマト運輸の宅急便」で出荷いたします。
※沖縄県宛ての配送には、追加送料を別途300円頂戴いたします。
消費税について
消費税率：10%
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数：四捨五入
